nach einem Neuaufsetzen von Windows und dem Plex-Server kommt es zu einem Problem beim Dashboard, wobei dieses nicht korrekt aktualisiert wird und stets ältere Einträge angezeigt werden. Neue Einträge erscheinen teilweise auch, aber nicht am Anfang. Dort stehen nur ältere Einträge.
Beim Neuaufsetzen habe ich alle Laufwerke nacheinander eingebunden und die Metadaten vor einem weiteren Hinzufügen fertig laden lassen.
Im Forum habe ich bereits einige ähnliche Fälle gefunden, jedoch konnten mir die darin angedeuteten Lösungsvorschläge nicht helfen. Ursache scheint danach ein fehlerhaftes Datum der Einträge zu sein, weshalb einige Einträge stets als neu angesehen werden. Das Datum der Ordner und Dateien liegt jedoch weit in der Vergangenheit.
Ich habe versucht den “Plex-Tanz” anzuwenden, bin aber nicht sicher ob ich es richtig ausgeführt habe. Auch das Anlegen einer neuen Mediathek hat nichts gebracht.
Wie kann ich vorgehen um das Problem zu lösen? Schon mal jetzt Danke für die Hilfe.
War die Uhrzeit+Datum des Servers beim ersten Anlegen der Bibliothek korrekt?
Hast du Debug Logging aktiviert? Wenn nicht, machen und Server neu starten. Nach 5 Minuten im Plex Media Server.log nachschauen ob da das Wort corrupt oder malformed auftaucht.
Weitere Ideen:
Wenn die Medien nicht innerhalb des Servers gespeichert sind, musst du unbedingt
Einstellungen -Server - Mediathek - ‘Papierkorb nach jedem Scan automatisch leeren’
deaktivieren!
Sonst kann es vorkommen, das Medien ständig verschwinden und beim nächsten Scan automatisch neu hinzugefügt werden.
Für die Diagnose hilfreich ist auch, die Plex XML info der betroffenen Episoden anzuschauen. Da sind Zeitstempel im Unix Epoch Format enthalten. Wenn man die in ein richtiges Datum+Uhrzeit umrechnet, kommt man evtl. drauf. https://www.epochconverter.com/
Ich habe es testweise mit einer Serie probiert und es hat geklappt. Es scheinen einige einzelne Folgen von Serien betroffen zu sein.
Diese werden im Dashboard mit Staffel und Episode angezeigt. Allerdings werden auch komplette Serien, nur mit Staffelanzahl aufgeführt. Deren “AddedAt” Datum liegt deutlich in der Vergangenheit. Wieso bleiben diese dennoch im Dashboard stehen?