Daten bleiben nicht gespeichert

The World is Flat Deutsch - German
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Ich habe das Problem das die Daten die ich eigentlich speichern will wie Suchname, Sammlung oder Cover immer wieder rausfallen nachdem ich auf Metadaten aktualisieren gehe. (Mache ich so alle 5-6 Monate)

Ich habe sicher 500 Filme nun wieder gefunden die ich zu 1000% bereits mehrfach angepasst habe. Wie kann das sein das dies immer wieder zurückgesetzt wird?

Am meisten fällt mir das beim Suchnamen (The, Der, Die, Das) auf. Immer und immer wieder muss ich das neu machen, obwohl es ja ein Feld ist das ich sperren kann, was ich auch nach jeder Änderung mache. Dasselbe mit den Sammlungen. Immer wieder muss ich Disney Filme wieder anpassen oder auch die James Bond Reihe oder Fast & Furious usw. es nervt einfach das dauernd wiederholen zu müssen. Was mache ich falsch das dies immer und immer wieder rausfliegt und das eben nie bei allen sondern nur einem Teil. Mehr als ändern und sperren kann ich ja nicht oder habe ich was übersehen?

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Poste mal bitte die Plex mediainfo XML eines betroffenen Filmes.
https://support.plex.tv/articles/201998867-investigate-media-information-and-formats/

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4

Hm, das ist merkwürdig.
Die sind ordnungsgemäß ‘zugeordnet’, da sollte das normalerweise nicht passieren.

Allerdings ist bei dem ersten Film kein einziges Feld gesperrt, und bei dem zweiten nur der Sortiertitel.

Wo sind die Dateien gespeichert?
Lokal, auf einer internen Festplatte direkt im Server?
Wenn nicht, konvertiere doch mal scherzeshalber den Wert addedAt="1536863568" in ein richtiges Datum.
(Geht z.B. hiermit: https://www.epochconverter.com )

Sollte das Datum wesentlich später sein, als du es in Erinnerung hast dass du den Film zu Plex hinzugefügt hast, dann ist dein Medien Speicher unzuverlässig.
Du solltest dann die Option
Einstellungen - Server - Mediathek - “Papierkorb automatisch leeren” deaktivieren

5

Irgendwie habe ich das Gefühl das es vor allem Filme betrifft wo ich mehrere Sachen anpasse. Sprich Sortiertitel, Cover und Sammlung oder nur 2 von beiden.

Kann es sein wenn man mehrere Sachen anpasst das er das nicht korrekt speichert? Sprich ich müsste alles einzeln machen?

Die Dateien sind übrigens alle Lokal gespeichert (22 HDD´s in 3 Gehäusen per SATA und USB 3.0 aneschlossen)

6

22 alle gleichzeitig?
Du benutzt doch wahrscheinlich irgendwie eine Software um die zu einem logischen Volume zusammen zu fassen, oder?

Ist die oben genannte Option bei dir aktiviert oder nicht?

7

Natürlich alle Gleichzeitig. Die Datenbank umfasst mehr als 200 TB. Nein die HDD´s sind alle einzeln mit Buchstaben erfasst. Ich hab die HDD´s auch getrennt. Sprich Filme auf 4 HDD´, Serien laufend auf 3, Serien vollständig auf 9 usw. also auf keiner Platte sind Sachen gemischt oder werden von mehreren Kategorien benutzt. Funktioniert seit Jahren sehr gut, einfach mit der Ausnahme der eigentlich gesperrten Felder die immer mal wieder nicht gesperrt sind und beim nächsten Metadatenupdate wieder zurückgesetzt werden.

Papierkorb leeren ist aktiviert

8

Dann deaktiviere es mal für ein paar Wochen.
Und bevor du manuell den Papierkorb leerst, versichere dich der ordnungsgemäßen Funktion aller Laufwerke und führe ein Bibliotheksupdate durch.

Denn: Das Datum “addetAt” an deinem ersten Film lautet
"Donnerstag, 13. September 2018 20:32:48 "
Ich denke, dass dieser Film nicht erst vor einem knappen Monat auf deine Platte kam, richtig?
Wenn dem so ist, dann ist wahrscheinlich folgendes passiert:
Eines der Laufwerke ist unzuverlässig und lieferte die Daten verspätet (Schlafmodus?), nachdem Plex darauf zugegriffen hat. Wenn von einer Platte innerhalb einer gewissen Zeit keine Daten kommen, dann betrachtet Plex die betreffende Datei als gelöscht.

Da nun auch das automatische Leeren des Papierkorbes aktiv war, hat Plex den betreffenden Film sofort aus der Mediathek gekickt. Und mit ihm auch all deine manuellen Änderungen an den Metadaten.

Bei einem späteren Mediathekupdate wurde der Film dann, von dir unbemerkt, wieder als ‘neu’ hinzugefügt - mit allen Metadaten auf Standard.

10

Ok werd das mal machen.

Hmm ja der ist garantiert länger in der Sammlung. komisch wenn er aber neu eingelesen worden wäre, sollte ich das doch immer auf der Startseite angezeigt bekommen, da war nie was, naja gut ich werds versuchen.

Wie lange ist denn dieser Zeitpunkt bis er meint es sei Offline? Denn ich habe alle Stand-By Funktionen usw. bei allen Platten und Gehäusen deaktiviert und wenn ich nen Film abfrage dauert das maximal 5-7 Sekunden bis er startet, denke das müsste ja dann auch bei einer Suche so sein.

Wie ist das bei dieser Funktion wenn es Qualiupdates gibt vom selben Film oder Serie. Wird dann der alte Link immer drin behalten?

@flow

Nicht mehr immer sofort, dafür fehlt mir die Zeit, ich bin schon froh wenn ich einmal die Woche alles nachladen und verlinken kann :slight_smile:

11

Quality Updates immer so machen:

  • neue Version hinzufügen
  • Mediathek updaten
  • darauf achten, dass die neue Version als Duplikat der alten angezeigt wird. Wenn nicht, mit der alten Version vereinigen.
  • alte Version entfernen
  • Mediathek updaten
  • Papierkorb leeren
12

ok werd mich versuchen dran zu halten.

Noch ne Frage zum Papierkorb, kann ich irgendwo sehen was da alles drin ist oder muss ich dazu jede Kategorie durchforsten?

13

Leider nicht.
WebTools kann dir fehlende Dateien anzeigen.

14

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