mp4 decoder

bonjour la communauté,
je suis tres jeune débutant sur plex mais je pense que je n’ai pas fait d’erreur sur l’installation.
pour expliquer une fois installer et lancer sur mon ordinateur windows 10 16GB core i7 donc assez puissant je pense.
impossible de lire quoi que ce soit les films sur http://127.0.0.1:32400/web/index.html
(la musique ou photo impeccable)

j’obtient l’erreur suivante:
La conversion a échoué. Un codec requis n’a pas été trouvé ou son installation a échoué.

lorsque je regarde les log
j’ai ceci
Jul 08, 2017 14:40:46.176 [22564] INFO - CodecManager: obtaining decoder ‘mpeg4’
Jul 08, 2017 14:40:46.177 [22564] DEBUG - HTTP requesting GET https://plex.tv/api/codecs/mpeg4_decoder?build=windows-i386&deviceId=d4b77074-5ea8-4806-a958-162361c6465b&oldestPreviousVersion=1.7.5.4035-313f93718&version=46b03cf-1241
Jul 08, 2017 14:40:47.302 [22564] DEBUG - HTTP 429 response from GET https://plex.tv/api/codecs/mpeg4_decoder?build=windows-i386&deviceId=d4b77074-5ea8-4806-a958-162361c6465b&oldestPreviousVersion=1.7.5.4035-313f93718&version=46b03cf-1241
Jul 08, 2017 14:40:47.303 [22564] ERROR - Codecs: Failed to download XML for codec ‘mpeg4_decoder’
Jul 08, 2017 14:40:47.303 [22564] ERROR - Error configuring transcoder: Decoder install failed: mpeg4
ce qui indique que le get du xml pour le decoder est full request ?
mais cela me le fait tout le temps y’a t’il une manip a faire pour débloquer?
merci d’avance pour vos réponse.

bonsoir
quelqu’un aurai une piste ou c’est mort et je doit changer de server?

Bonjour Australopitheque,

As-tu bien la dernière version de Plex Media Server ?
Ce problème arrive t’il uniquement quand tu essayes de lire une vidéo via ton navigateur web ?

bonjour
oui je pense a jours server Version 1.7.5.4035 et web 3.9.1
je passe pour l’instant par web http://127.0.0.1:32400/web/index.html# ,y’a une autre possibilité de lecture?

Re,

@australopitheque said:
bonjour
oui je pense a jours server Version 1.7.5.4035 et web 3.9.1
je passe pour l’instant par web http://127.0.0.1:32400/web/index.html# ,y’a une autre possibilité de lecture?

Bien sûr !
Le navigateur n’est qu’un moyen d’appoint pour visualiser ses médias.
Sur PC, tu dois installer Plex Media Player.

ça fonctionne avec plex media player.
bizarre que l’on n’y accède correctement pas, tant que il est pas installer

j’ai remarquer aussi que la version http://app.plex.tv/web/ est en 3.14.1 alors que moi http://127.0.0.1:32400/web/ j’ai 3.9.1
est ce que cela serai une piste de blocage pare feu car pas eu cette mise a jour et pourtant marquer a jours…?!
donc tout decoder ou fichier par web serai bloquer ?!