No me permite cargar nada

Server Version#: Versión 4.34.4
Player Version#:

Cada vez que le doy al + (Tus medios) me manda obtener “PLEX MEDIA SERVER”, lo he hecho 4 veces, con predesinstalación de todo y lo mismo.
Utilizo un sobremesa con Windows 10, 64 bits.
He visto un problema parecido con un NAS, pero no con windows.
Muchas gracias

Si tienes Plex en Windows, la mejor forma de desinstalarlo es utilizando algún programa mejor que el que proporciona el mismo programa o el desinstalador de Windows. Me refiero a programas como “Revo Uninstaller” que borra las entradas del registro. De nada sirve desinstalar Plex una y otra vez si no se borran las entradas del registro.

Prueba a entrar en el Registro de Windows (regedit):

  • Siempre que toques el registro haz una copia de seguridad porque borrar entradas puede conllevar a cargarte el sistema operativo y tener que reinstalar windows. Hacer la copia es facil, una vez estes dentro dale a “Archivo>Exportar” y te la crea. En caso que ocurra algo importa dicho archivo y listo.

  • Una vez tengas la copia vete a la ruta:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Plex, Inc.\Plex Media Server
    y borra la entrada “LocalAppDataPath”.

  • Reinicia Windows y prueba a lanzar Plex.

Si no te funciona, prueba a desinstalar Plex utilizando algún desinstalador como “Revo Uninstaller”. Luego instala Plex de nuevo y prueba a ver que tal.

Hola, gracias por tu respuesta; Lo de des-instalar con “revo” ya lo hice ayer, con nulo resultado y en el registro no existe la entrada que me dices.
)

Hola buenas, ¿sigues igual o lograste resolverlo?

Hola, buenas tardes: Por el momento continuo igual.
Si consigo hacer algo … te aviso.
Muchas gracias.

Te recomiendo abrir el servidor desde el navegador (PlexWeb) , ir a Ajustes>Depuración, poner el “nivel de depuración” en “Activado” y reiniciar el servidor. Luego vuelve a abrir PlexWeb y en el mismo sitio obtener los registros de depuración, abrir un hilo en inglés donde los trabajadores de Plex hacen más caso que aquí y adjuntar los “logs”. O subirlos aqui para que les vaya echando un vistazo en los ratos que pueda.

[
{
“type”: “info”,
“host”: “app.plex.tv”,
“userAgent”: “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.102 Safari/537.36”,
“browser”: {
“platformVersion”: “10”,
“id”: “chrome”,
“name”: “Chrome”,
“version”: “85.0”,
“webkit”: true,
“platform”: “Windows”,
“platformID”: “windows”,
“platformModifierKey”: “ctrl”
},
“version”: “4.42.1”,
“username”: “Patxi - Buda”,
“cloudUrl”: [
{
“scheme”: “https”,
“address”: “plex.tv”,
“uri”: “https://plex.tv”,
“testState”: “connected”,
“isBundled”: false,
“isFallback”: false,
“relay”: false,
“isUntested”: false,
“isPending”: false,
“isConnected”: true,
“isUnauthorized”: false,
“isUnavailable”: false,
“isFailed”: false,
“isAborted”: false,
“isLoopback”: false,
“isPrivate”: false,
“isHttps”: true,
“isSecure”: true,
“isPlexDirect”: false,
“currentTest”: null,
“sources”: [
{
“id”: “internal”
}
]
}
]
}
]

Lo que da a entender el problema es que no encuentra el servidor de Plex.
Prueba a añadir manualmente la entrada “LocalAppDataPath” en el registro, el “LocalAppDataPath” muestra la ruta al servidor:

  • Ya sabes, entra en el registro “Regedit”, y antes de nada haces copia del registro por si acaso, “Archivo>Exportar”
  • Ahora ve a la ruta HKEY_CURRENT_USER\Software\Plex, Inc.\Plex Media Server.
  • En la ventana de la derecha donde están las entradas, pulsa botón derecho, “Nuevo>Valor de cadena”.
    Introduce el nombre: LocalAppDataPath
  • Pulsa sobre la entrada con el botón derecho y le das a “Modificar”. En “Información del valor” escribes la ruta de instalación, por ejemplo:

C:\Program Files\Plex\Plex Media Server\

Luego reinicia el ordenador y prueba a ver.

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