Hola a todos. Hace unos meses que empece a utilizar PLEX y tengo el PMS instalado en mi Mac. Todo bien hasta que me cambié de domicilio, de compañía de internet y de router. Ahora, al intentar entrar en el PMS me dice que no tengo permisos para entrar al servidor. Llevo días intentando buscar una solución por internet y no hay manera.
He intentado abrir el puerto 32400 como he leído en algunos foros y nada…
Por si sirve, estoy en orange y mi router es el Livebox
También he leído que es recomendable tener una ip fija para que no sucedan estas cosas y he intentado hacerlo pero o no lo hago bien, o no se soluciona.
Por favor, si me pudieras hacer una guía detallada de los pasos que tengo que hacer para solucionar el problema os estaría muy agradecido.
Quizas en Mac la direccion de la carpeta es distinta de mi entorno… Yo tengo un NAS y hay dos carpetas “Plex Media Server”, una de ellas contiene los logs y también ese fichero.
Lo que pasa es probablemente el seguiente: tu LAN tenia un certo rango con el ISP antiguo. Con el ISP nuevo quizas tiene un rango distinto. Eso hace que Plex “piense” que alguién externo intenta “atacar” el servidor (como se fuera un hacker) y lo para.
Lo mejor, si te recuerdas del rango antiguo, es paramemetrizar tu nuevo router para el rango antiguo. Si te olvidaste del rango antiguo, intenta borrar ese fichero “preferences.xml”.
En ultimo caso hay que reinstalar Plex. Para no perder la informacion de peliculas vistas hay que seguir estes pasos.
Ya he solucionado el problemaaaa! En OSX, el archivo que tienes que borrar está en:
~/Library/Preferences/com.plexapp.plexmediaserver
Lo borras, reinstalas el PMS y funciona.
Muchas gracias
