Plex Client spielt kein Atmos

Hallo ich habe da ein problem.
Ich habe mir die die Plex Client app runtergelden (also nicht das addon für kodi)
Wenn ich da nun ein Film mit Atmos abspiele ruckelt das bild extrem und es kommt kein ton der avr zieht atmos an.Dts-x läuft da gegen auf der (echten) plex app
Wenn ich das über das kodi plex addon machen läuft das ohne probleme.

Kann mir das wer erklären?

Welche Plex client app meinst du?
Es gibt 5 unterschiedliche, die auf Windows laufen.

Ohh man SORRY ganz vergessen zu schreiben.
meine Die Plex App für die Nvidia Shield
Sorry

Bitte um die Plex XML info dieses Filmes.

ich hoffe das ist so richtig

Format : Matroska
Format-Version : Version 2
Dateigröße : 75,5 GiB
Dauer : 2 h 34 min
Modus der Gesamtbitrate : variabel
Gesamte Bitrate : 69,9 Mb/s
Filmname : Transformers The Last Knight
Kodierungs-Datum : UTC 2017-12-08 16:10:30
Kodierendes Programm : MakeMKV v1.10.8 darwin(x64-release)
verwendete Encoder-Bibliothek : libmakemkv v1.10.8 (1.3.5/1.4.7) darwin(x64-release)

Video
ID : 1
OriginalSourceMedium_ID/String : 4113 (0x1011)
Format : HEVC
Format/Info : High Efficiency Video Coding
Format-Profil : Main 10@L5.1@High
Codec-ID : V_MPEGH/ISO/HEVC
Dauer : 2 h 34 min
Bitrate : 62,1 Mb/s
Breite : 3 840 Pixel
Höhe : 2 160 Pixel
Bildseitenverhältnis : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate : konstant
Bildwiederholungsrate : 23,976 (24000/1001) FPS
ColorSpace : YUV
ChromaSubsampling/String : 4:2:0 (Type 2)
BitDepth/String : 10 bits
Bits/(Pixel*Frame) : 0.312
Stream-Größe : 67,1 GiB (89%)
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein
colour_range : Limited
colour_primaries : BT.2020
transfer_characteristics : PQ
matrix_coefficients : BT.2020 non-constant
Originales Source-Medium : Blu-ray
MasteringDisplay_ColorPrimaries : Display P3
MasteringDisplay_Luminance : min: 0.0001 cd/m2, max: 1000 cd/m2

Audio #1
ID : 2
OriginalSourceMedium_ID/String : 4353 (0x1101)
Format : TrueHD
Format-Profil : TrueHD+Atmos / TrueHD
Codec-ID : A_TRUEHD
Dauer : 2 h 34 min
Bitraten-Modus : variabel
Bitrate : 3 462 kb/s
maximale Bitrate : 5 241 kb/s
Kanäle : Object Based / 8 Kanäle
Kanal-Positionen : Object Based / Front: L C R, Side: L R, Back: L R, LFE
Samplingrate : / 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate : 1 200,000 FPS (40 SPF)
BitDepth/String : 24 bits
Stream-Größe : 3,74 GiB (5%)
Titel : Surround 7.1
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Nein
Originales Source-Medium : Blu-ray

Audio #2
ID : 3
OriginalSourceMedium_ID/String : 4352 (0x1100)
Format : TrueHD
Codec-ID : A_TRUEHD
Dauer : 2 h 34 min
Bitraten-Modus : variabel
Bitrate : 4 255 kb/s
maximale Bitrate : 5 925 kb/s
Kanäle : 8 Kanäle
Kanal-Positionen : Front: L C R, Side: L R, Back: L R, LFE
Samplingrate : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate : 1 200,000 FPS (40 SPF)
BitDepth/String : 24 bits
Stream-Größe : 4,60 GiB (6%)
Titel : Surround 7.1
Sprache : Englisch
Default : Nein
Forced : Nein
Originales Source-Medium : Blu-ray

Text #1
ID : 4
OriginalSourceMedium_ID/String : 4768 (0x12A0)
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Dauer : 2 h 34 min
Bitrate : 38,9 kb/s
ElementCount : 4596
Stream-Größe : 42,8 MiB (0%)
Sprache : Deutsch
Default : Nein
Forced : Nein
Originales Source-Medium : Blu-ray

Text #2
ID : 5
OriginalSourceMedium_ID/String : 4768 (0x12A0)
Format : PGS
Codec-ID : S_HDMV/PGS
Codec-ID/Info : Picture based subtitle format used on BDs/HD-DVDs
Dauer : 2 h 3 min
Bitrate : 336 b/s
ElementCount : 36
Stream-Größe : 304 KiB (0%)
Sprache : Deutsch
Default : Ja
Forced : Nein
Originales Source-Medium : Blu-ray

Menü
00:00:00.000 : en:Chapter 01
00:06:36.062 : en:Chapter 02
00:14:03.467 : en:Chapter 03
00:21:45.721 : en:Chapter 04
00:27:53.213 : en:Chapter 05
00:33:53.614 : en:Chapter 06
00:40:08.614 : en:Chapter 07
00:46:58.941 : en:Chapter 08
00:53:25.785 : en:Chapter 09
01:02:02.927 : en:Chapter 10
01:08:47.081 : en:Chapter 11
01:14:37.222 : en:Chapter 12
01:20:10.180 : en:Chapter 13
01:29:13.097 : en:Chapter 14
01:37:59.498 : en:Chapter 15
01:44:57.582 : en:Chapter 16
01:51:15.210 : en:Chapter 17
01:57:59.363 : en:Chapter 18
02:06:09.728 : en:Chapter 19
02:10:53.720 : en:Chapter 20
02:16:01.153 : en:Chapter 21
02:21:42.619 : en:Chapter 22
02:25:17.291 : en:Chapter 23

Ich musste während der Wiedergabe das Transcodieren abstellen…auf originalwiedergabe, dann kommt bei mir Atmos raus.

Hmm wie soll man das machen?

Fernbedienung Taste nach unten… auf das Zahnrad…OK…und dann ganz nach oben auf Original Abspielen…

@docsnyder7 said:
Fernbedienung Taste nach unten… auf das Zahnrad…OK…und dann ganz nach oben auf Original Abspielen…

hat leider auch nichts gebracht

aber ich habe jetzt noch ein bisschen getestet und wenn ich in den einstellungen passthrough​ deaktiviere​ läuft alles wandelt aber alles in pcm um.

und oben steht auch grund für transkodierung​ ihr gerät unterstützt kein true hd​.

Sehr komisch ich schätze mal die normale plex app kein einfach kein true hd bzw atmos wiedergeben

Das stimmt so nicht. Habe es gerade noch einmal getestet: Plex.app auf dem NVIDIA Shield, 4K HDR Film mit True-HD/Atmos Tonspur. AVR Denon X3400H (Atmos fähig). Der Film wird eindeutig in Atmos abgespielt. Läßt sich ganz klar mit der DENON App kontrollieren.
Es wird nichts transkodiert. PMS ist auf einer Syno 916+

Muss ich @Pleximauserich Recht geben… war eben auch zuhause und hab nochmal geschaut…Win Server mit plex…Nvidia Shield mit plex App, diese als Benutzer angelegt in Plex auf dem Server, Ausgabe via HDMI an Marantz sr7009… da kommt atmos und Auro raus , ohne transkodierung.

Hmm ok aber was soll es sonst sein???
Als avr habe ich einen denon avr-x1400h das kanns ja aber nicht sein weil mit Kodi geht’s ja.
Könnt ihr mir mal bitte euer Version von plex auf der Shield posten.
Und bitte noch eure Ton Einstellungen auf der Shield.

EDIT:
Jetzt habe ich gerade das hier gelesen das manche Probleme mit 2 Ton spüren haben.könnte das vielleicht das Problem sein?
Wie viele spüren haben eure Filme?

Ja, klar, der X1400H ist ja auch ein 5.1.2 Receiver. Also Atmos tauglich. Müßte also funktionieren.
Im Shield kann man ja Tonmäßig eigentlich nichts einstellen, oder ? Souround-Sound steht auf Automatisch. Sonst sehe ich da nix.
Plex Version: 6.12.0.3239

Ich habe noch ein zweites System, Shield und Marantz 5011. Atmos läuft problemlos ! Kann es an irgendwelchen Transkodierungen des Tons beim PMS liegen ?

Auf dem Server kann man da ja nichts gross einstellen.
Und im Client habe ich es ja auf passthrough stehen also dürfte da ja nichts Transkodiert werden.
Bin noch auf der Arbeit.wenn ich zuhause bin setzt ich die Shield einfach mal zurück vll bringt das was.
Achso der der Server läuft auf einer Syno 215j aber das dürfte ja egal sein.habe auch zum testen einen Server auf dem pc auf gemacht um von da zu testen aber genau das selbe Ergebnis.

Videoqualität automatisch anpassen AUS, Heimnetzwerkstream Maximum,Durchschleifen AUTO,
Tonspuren teils 3-4
Selber sw wie @Pleximauserich

@docsnyder7 said:
Videoqualität automatisch anpassen AUS, Heimnetzwerkstream Maximum,Durchschleifen AUTO,
Tonspuren teils 3-4
Selber sw wie @Pleximauserich

Die selben Einstellungen hab ich auch.

Ich setzte die Shield gleich mal zurück
Sonst fällt mir nix mehr ein

Moin ich habe gestern noch bis tief in die nacht rum porbiert aber hat alles nichts gebarcht.
jetzt habe ich wie es in einem andern post schonmal gesagt wurde einfach die 2te truehd spur gelöscht und es läuft.
also liegt es bei mir daran wenn ich 2mal den selben codc habe nur mit einer anderen sprache läuft es nicht.
beispiel. truehd ger+truehd eng=läuft nicht truehd ger+dts-hd ger=läuft

Eigenartig…aber gut, wenn dir das so weiterhilft

Naja was soll ich denn sonst machen wenn es nicht anders geht?
Aber scheinbar gibt’s dann doch ein Problem mit der app.
Einstellungen können es nicht sein und die Filme auch nicht weil so läuft es ja.bleibt nur noch die App.