Plex findet einige neu hinzugefügt MKVs nicht und spielt einige MKVs nicht

The World is Flat Deutsch - German
1

Server Version#: 1.25.2.5319-6000
Player Version#: 4.66.1

Ich habe das Problem, dass einige Filme nicht mehr gefunden werden - die Dateien sind am Storage - werden aber bei einem Suchlauf nicht gefunden.
andere Dateien wurden gefunden - diese zeigt Plex auch an, können aber nicht wiedergegeben werden… sind normale MKVs
Medieninfo von einer der letzteren:

<MediaContainer size="1" allowSync="1" identifier="com.plexapp.plugins.library" librarySectionID="2" librarySectionTitle="TV-Serien" librarySectionUUID="d9659dc9-1e17-47cb-8286-33bb613b8c80" mediaTagPrefix="/system/bundle/media/flags/" mediaTagVersion="1638973011">

<Video ratingKey="658589" key="/library/metadata/658589" parentRatingKey="658588" grandparentRatingKey="658587" guid="plex://episode/60545f879d66d2002d23c983" parentGuid="plex://season/619e1fc9c341cede1c0f881a" grandparentGuid="plex://show/5d9c09211cae62001f7512b5" type="episode" title="Triff niemals deinen Helden" grandparentKey="/library/metadata/658587" parentKey="/library/metadata/658588" librarySectionTitle="TV-Serien" librarySectionID="2" librarySectionKey="/library/sections/2" grandparentTitle="Hawkeye" parentTitle="Staffel 1" originalTitle="Hawkeye (2021)" contentRating="TV-14" summary="Kate Bishop, eine talentierte Bogenschützin mit Hang zur Selbstüberschätzung, findet sich inmitten einer kriminellen Verschwörung wieder. Unterdessen wird Clint Bartons Ausflug nach New York City mit seinen Kindern gestört, als ein schmerzhafter Teil seiner Vergangenheit wieder auftaucht. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis sich ihre Wege kreuzen und Hawkeye gezwungen ist, wieder zum Bogen zu greifen." index="1" parentIndex="1" audienceRating="7.3" year="2021" thumb="/library/metadata/658589/thumb/1640244853" art="/library/metadata/658587/art/1640244854" parentThumb="/library/metadata/658588/thumb/1640244853" grandparentThumb="/library/metadata/658587/thumb/1640244854" grandparentArt="/library/metadata/658587/art/1640244854" duration="2841184" originallyAvailableAt="2021-11-24" addedAt="1639502697" updatedAt="1640244853" audienceRatingImage="themoviedb://image.rating">

<Media id="702433" duration="2841184" bitrate="6798" width="1920" height="1080" aspectRatio="1.78" audioChannels="6" audioCodec="eac3" videoCodec="h264" videoResolution="1080" container="mkv" videoFrameRate="24p" videoProfile="high">

<Part accessible="1" exists="1" id="748907" key="/library/parts/748907/1637740728/file.mkv" duration="2841184" file="/volume3/DATA3/Serien2/Hawkeye/Season 01/Hawkeye.S01E01.GERMAN.DL.1080p.WEB.h264-FENDT.mkv" size="2414370611" container="mkv" videoProfile="high">

<Stream id="1424902" streamType="1" default="1" codec="h264" index="0" bitrate="6798" language="Englisch" languageTag="en" languageCode="eng" bitDepth="8" chromaLocation="left" chromaSubsampling="4:2:0" codedHeight="1088" codedWidth="1920" colorPrimaries="bt709" colorRange="tv" colorSpace="bt709" colorTrc="bt709" frameRate="24.000" hasScalingMatrix="0" height="1080" level="40" profile="high" refFrames="4" scanType="progressive" width="1920" displayTitle="1080p (H.264)" extendedDisplayTitle="1080p (H.264)"> </Stream>

<Stream id="1424903" streamType="2" selected="1" default="1" codec="eac3" index="1" channels="6" bitrate="256" language="Deutsch" languageTag="de" languageCode="deu" audioChannelLayout="5.1(side)" samplingRate="48000" displayTitle="Deutsch (EAC3 5.1)" extendedDisplayTitle="Deutsch (EAC3 5.1)"> </Stream>

<Stream id="1424904" streamType="2" default="1" codec="eac3" index="2" channels="6" bitrate="768" language="Englisch" languageTag="en" languageCode="eng" audioChannelLayout="5.1(side)" samplingRate="48000" displayTitle="Englisch (EAC3 5.1)" extendedDisplayTitle="Englisch (EAC3 5.1)"> </Stream>

<Stream id="1424905" streamType="3" codec="srt" index="3" bitrate="0" language="Chinesisch" languageTag="zh" languageCode="zho" title="Chinese (Simplified)" displayTitle="Chinesisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Chinese (Simplified) (Chinesisch SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424906" streamType="3" codec="srt" index="4" bitrate="0" language="Chinesisch" languageTag="zh" languageCode="zho" title="Chinese (Traditional)" displayTitle="Chinesisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Chinese (Traditional) (Chinesisch SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424907" streamType="3" codec="srt" index="5" bitrate="0" language="Dänisch" languageTag="da" languageCode="dan" title="Dansk" displayTitle="Dänisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Dansk (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424908" streamType="3" default="1" forced="1" codec="srt" index="6" bitrate="0" language="Deutsch" languageTag="de" languageCode="deu" title="de--forced--" displayTitle="Deutsch Erzwungen (SRT)" extendedDisplayTitle="de--forced-- (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424909" streamType="3" codec="srt" index="7" bitrate="0" language="Deutsch" languageTag="de" languageCode="deu" title="Deutsch" displayTitle="Deutsch (SRT)" extendedDisplayTitle="Deutsch (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424910" streamType="3" codec="srt" index="8" bitrate="0" language="Englisch" languageTag="en" languageCode="eng" title="English [CC]" displayTitle="Englisch (SRT)" extendedDisplayTitle="English [CC] (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424911" streamType="3" codec="srt" index="9" bitrate="0" language="Spanisch" languageTag="es" languageCode="spa" title="Español" displayTitle="Spanisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Español (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424912" streamType="3" codec="srt" index="10" bitrate="0" language="Spanisch" languageTag="es" languageCode="spa" title="Español (Latinoamericano)" displayTitle="Spanisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Español (Latinoamericano) (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424913" streamType="3" codec="srt" index="11" bitrate="0" language="Französisch" languageTag="fr" languageCode="fra" title="Français" displayTitle="Französisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Français (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424914" streamType="3" codec="srt" index="12" bitrate="0" language="Französisch" languageTag="fr" languageCode="fra" title="Français (Canadien)" displayTitle="Französisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Français (Canadien) (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424915" streamType="3" codec="srt" index="13" bitrate="0" language="Italienisch" languageTag="it" languageCode="ita" title="Italiano" displayTitle="Italienisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Italiano (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424916" streamType="3" codec="srt" index="14" bitrate="0" language="Japanisch" languageTag="ja" languageCode="jpn" title="Japanese" displayTitle="Japanisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Japanese (Japanisch SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424917" streamType="3" codec="srt" index="15" bitrate="0" language="Koreanisch" languageTag="ko" languageCode="kor" title="Korean" displayTitle="Koreanisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Korean (Koreanisch SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424918" streamType="3" codec="srt" index="16" bitrate="0" language="Niederländisch" languageTag="nl" languageCode="nld" title="Nederlands" displayTitle="Niederländisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Nederlands (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424919" streamType="3" codec="srt" index="17" bitrate="0" language="Norwegisch" languageTag="no" languageCode="nor" title="Norsk" displayTitle="Norwegisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Norsk (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424920" streamType="3" codec="srt" index="18" bitrate="0" language="Polnisch" languageTag="pl" languageCode="pol" title="Polski" displayTitle="Polnisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Polski (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424921" streamType="3" codec="srt" index="19" bitrate="0" language="Portugiesisch" languageTag="pt" languageCode="por" title="Português" displayTitle="Portugiesisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Português (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424922" streamType="3" codec="srt" index="20" bitrate="0" language="Portugiesisch" languageTag="pt" languageCode="por" title="Português (Brasil)" displayTitle="Portugiesisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Português (Brasil) (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424923" streamType="3" codec="srt" index="21" bitrate="0" language="Finnisch" languageTag="fi" languageCode="fin" title="Suomi" displayTitle="Finnisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Suomi (SRT)"> </Stream>

<Stream id="1424924" streamType="3" codec="srt" index="22" bitrate="0" language="Schwedisch" languageTag="sv" languageCode="swe" title="Svenska" displayTitle="Schwedisch (SRT)" extendedDisplayTitle="Svenska (SRT)"> </Stream>

</Part>

</Media>

</Video>

</MediaContainer>

Mod-Edit: added code tags to display the XML section; removed non-essential elements

2

Fehlende Dateien

Hast du schon nach Fehlzuordnungen in deiner Mediathek geschaut? Normalerweise lässt sich das recht gut mit dem Duplikate-Filter und Sortieren der Mediathek nachdem wann die Videos hinzugefügt wurden… Duplikate können Videos enthalten, die Plex fälschlicherweise einem bestehenden Eintrag zugeordnet hat; über die Sortierung siehst du, welche Einträge zuletzt hinzugefügt wurden und kannst prüfen, die aber als etwas anderes erkannt wurden (das ggf. gar nicht in deiner Mediathek sein sollte).

Denk auch daran, dass Plex bestimmte Dateien willentlich ignoriert. Das könnte bspw. zutreffen, wenn deine Dateien dem Namensschema für Episoden entsprechen, aber in einer Film-Mediathek eingebunden sind (und umgekehrt).

Wiedergabeprobleme

Wie genau stellt sich das Problem denn dar? Kriegst du eine Fehlermeldung?
Kannst du das Problem in verschiedenen Apps nachvollziehen oder ist es nur ein einzelner Player mit Problemen?

3

Hallo - danke - Duplikate sind bereinigt - ich habe das File auch schon umbenannt - es wird nicht gefunden…
Fehler - diese eine Serie: geht am PC (Chrome gar nicht) Zeigt das Titelbild und dort steht das Ding
Am Handy (Samsung Note 20 Ultra) spielt er es plötzlich - auf dem NVIDIA Shield auch nicht…
so Keine Ahnung wo schauen

4

Um was für einen Mediatheken-Typ handelt es sich denn und wie sind die betreffenden Dateien konkret benannt/strukturiert (Ordnerstruktur innerhalb des Ordners, der mit deiner Mediathek verknüpft ist)?

https://support.plex.tv/articles/201543057-why-is-some-of-my-content-not-found/

Die nicht-spielenden Filme sehen nicht sonderlich spektakulär aus. Möglicherweise haben ein paar Clients Probleme mit dem EAC3 Audio-Track (das Dekodieren kann relativ viel Power vom Client verlangen). Du könntest zum Troubleshooting auch mal bewusst die Untertitel deaktivieren um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.

5

James Bond\James Bond 007 (1995) GoldenEye\James Bond 007 (1995) GoldenEye.mkv

2ter Teil
Phantastische Tierwesen 2018 1080p\Phantastische Tierwesen 2018 1080p.mkv

hatte schon den korrekten Namen mit Grindelwalds Verbrechen…

jetzt weiß ich nicht, wie viele andere Dateien betroffen sind :slight_smile:

6

Schau dir am besten nochmal genau an, wie die Filme offiziell heißen. Bei dem James Bond Film hast du scheinbar das Veröffentlichungsjahr mitten in den Filmtitel gepackt. Das Jahr sollte immer in Klammern stehen.

Wenn die Filme möglicherweise schon falsch zugeordnet waren sollte ein Plex Dance helfen, dass Plex diese Zuordnung wieder vergisst bevor du es mit den Korrekturen nochmal probierst.

7

Danke - werde ich probieren…
aber da stellt sich mir die Frage: wie finde ich raus, welche Dateien noch nicht erkannt werden…
Danke

8

This topic was automatically closed 90 days after the last reply. New replies are no longer allowed.