Plex Pass + Extras y trailers formato no reconocido

Buenas a todos.

Me acabo de dar de alta en Plex Pass . Tengo el servidor montado en un HP Proliant , y los distintos clientes por casa , desde IOS , OSX ,Samsung ,Rasplex y Windows.

Bueno , pues ni uno me reproduce los trailers ni los extras , en IOS , no hace nada y en Windows y OSX sale formato no reconocido:

En el servidor tengo activado que reproduzca los trailers ..pero es algo del formato…pero no se que puede ser.

¿Alguna idea?