¿Qué versión de la plataforma VIDAA está instalada en su televisor? Necesita la versión 5.0 o más reciente para establecer una conexión segura con su Plex Media Server. Las versiones anteriores no admiten los certificados de cifrado necesarios.
Si no puede actualizar su televisor, su única posibilidad parece ser deshabilitar las conexiones seguras para siempre (Configuración> [Nombre del servidor] > Red > Conexiones seguras → deshabilitado).