Scan von Metadaten fehlerhaft / langsam

Hallo,

ich habe neuerdings immense Probleme mit meiner Plex Media Server Mediathek.

Es lief nun zwei Jahre ohne Probleme, doch seit ungefähr drei Tagen ist der Film-Agent beim einlesen der Metadateien sehr langsam.

Wenn er dann endlich mal die Metadaten + Cover/Hintergrundartwork eingelesen hat, kann ich diese leider nur selten ändern. Es werden zwar alle möglichen Cover und Artworks angezeigt, doch wenn ich eines ändern möchte und auf speichern klicke, dann passiert nichts! Das alte Artwork/Cover verschwindet und die Datei bleibt grau. Das neue sowie auch alte Artwork/Cover wird dann überhaupt nicht mehr angezeigt.

Das ist jedenfalls sehr ärgerlich, da ich inzwischen auch die gesamte Datenbank nochmal gelöscht/gesäubert habe. Nachdem neu einscannen besteht das selbe Problem.

Gibt es hier ähnliche Erfahrungen oder Lösungsansätze?

Lasse die Metadaten der betreffenden Mediathek mal über Nacht auffrischen.
Deaktiviere vorher IPv6 Unterstützung.

Ok, mache ich aktuell. Habe nun alle Metadaten resettet, jetzt werden die Daten neu eingelesen, aber es kommen überhaupt keine Covers/Artworks mehr hinzu.

Habe ich denn die Agents korrekt eingestellt? Evtl. hat sich ja etwas verstellt?

Stelle zunächst fest, welchen Agenten deine Filmmediathek überhaupt benutzt.
Was taucht als “Scanner” und “Agent” auf, wenn du die Mediathek bearbeitest, auf dem “Erweitert” Tab?

Seltsam… als ich vorhin den Ordner “Filme” für die Mediathek eingestellt habe, konnte ich unter “Erweitert” die Agents auswählen.

Jetzt ist es ausgegraut, siehe Screenshot.

Refresh im Browser (F5)

Wunderbar.

Scanner: Plex Movie Scanner
Agent: Plex Movie (Legacy) -> Localized titles mit Cast List Source (TMD), Rating Source (IMDB), Plot Summary (TMD), Country (Germany)

Dann mach mal den OFDB Agenten aus, zu sehen auf deinem 2. Screenshot.

Das hat leider auch nicht funktioniert. Ich habe extra nochmal die gesamte Mediathek entfernt und neu angelegt bzw. nach neuen Metadaten suchen lassen. Leider findet Plex nun überhaupt keine Artworks und Cover.

Ich kann seltsamerweise auch nicht beim Scanner den Plex Movie Scanner und gleichzeitig unter Agent Plex Movie wählen. Er springt dann immer auf Personal Media im Agenten

Benutzung von “Plex Movie” als Agent erfordert die Auswahl von “Plex Movie” als Scanner.
Das ist die neue Technik.
Probiere mal eine neue Mediathek mit diesen beiden.

Die alte, langsamere Technik ist aktiv wenn man als Scanner “Plex Movie Scanner” wählt.
Danach kann man als Agent “Plex Movie (Legacy)”, “TheMovieDB”, oder “Personal Media” auswählen.

Ok, das werde ich dann jetzt mal versuchen.

Auf den Screenshots 1-4 aus Post #3 siehst du jedoch, dass ich dort zumindest kein Plex Movie auswählen kann. Unter Plex Movie selbst kann ich es ebenfalls nicht aktivieren.

Edit: Beim Hinzufügen der neuen Mediathek habe ich nun als Scanner sowie Agent Plex Movie auswählen können. Es läuft tatsächlich etwas schneller als zuvor. Cover werden ebenfalls geladen. Jetzt hoffe ich jedoch, dass ich diese nachträglich auch problemlos ändern kann und Beschreibungen etc. in Deutsch angezeigt werden.

Edit 2: Leider hat Plex Movie lediglich 10 von 16 Filmen mit Covern eingescannt, zudem kann ich auch keine weiteren Artworks auswählen, da mir keine in der Auswahl angezeigt werden. Es ist zum Mäusemelken

Edit 3: Ich habe nun in meiner FritzBox (6591 von Vodafone) die Paket- & Hardwarebeschleunigung deaktiviert und die Datenbank neu eingelesen. Zack, es ging plötzlich innerhalb von Sekunden, dass alle 16 Filme vollständig eingescannt wurden und Cover auswählbar sind.

Das Einzige was fehlt sind die IMDB-Ratings… Wie bekomme ich die nachträglich nun rein?

Bei welchem Scanner und Agenten bist du denn jetzt?
Wenn es “Plex Movie” ist, dann musst du in den Eigenschaften der Mediathek als “Ratings Source” auch IMDb eingestellt haben.
Ging bei mir problemlos umzustellen.

Teste das bitte nur mit “echten” Kinofilmen, nicht mit Video oder Dokumentarproduktionen.

Genau, der Scanner sowie Agent steht auf Plex Movie. Rating Source war ebenfalls auf IMDB eingestellt. Leider hat er vergessen diese zu berücksichtigen. Wenn ich nun neu einlese, werden dann die Covers etc. überschrieben?

Nein, Sachen die du manuell geändert hast, sind ja “gelockt”. Das gilt auch für die Posterauswahl.
“Metadaten auffrischen” sollte gefahrlos möglich sein.
Versuch’s aber erst mal an einzelnen Filmen, statt an der gesamten Mediathek.

Ok, leider hat es manuell mit “Metadaten aktualisieren” nicht funktioniert. Als Rating Source ist definitiv IMDB ausgewählt.

Welche Filme hast du probiert?

Ich habe testweise probiert die folgenden Filme zu aktualisieren. Leider vergeblich, sprich ohne Ratings.

X-Men: Dark Phoenix (2019)
Watchmen: Die Wächter(2009)
Face/Off - Im Körper des Feindes (1997)

Das scheinen alles “richtige” Kinofilme zu sein.
Poste doch bitte mal den Inhalt der Plex XML info eines Films.

Anbei ein Screenshot der vollständigen XML-Datei im Rar-Container einer o.g. Filme.

XML.rar (15.8 KB)