Fernzugriff - Nicht außerhalb deines Netzwerks verfügbar

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Hallo zusammen,
ich komme irgendwie nicht weiter.

Mein Grundproblem:
Ich möchte in meiner Zweitwohnung über den Fernseher auf meinen Plex Server zugreifen.

Server: Qnap NAS 453 BE
Plex: Version 4.51.1
Router: Fritzbox 7590

Ich bekomme aber immer nur gefühlt kurz eine Verbindung und dann bricht es ab.

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In der Fritzbox habe ich bereits folgende Einstellungen eingetragen:

  1. DNS-Rebind-Schutz: plex.direct

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  2. Qnap Freigeben: Selbstständige Portfreigaben für dieses Gerät erlauben.

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  3. Heimnetzfreigaben: Statusinformationen über UPnP übertragen

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Auf allen Geräten (außerhalb und innerhalb meines Netzwerkes) bin ich mit dem Plex - Lebenslanger Plex Pass angemeldet

Hat irgendeiner vielleicht noch ne Idee, wie ich das zum laufen bekommen kann?
Vielen Danke schon einmal im voraus.

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Vergleiche die in der Fritzbox als “öffentlich” (oder “WAN”) bezeichnete IP mit der in Plex als “öffentlich” angezeigten IP.

Vergleiche beide ebenfalls mit der hier angezeigten IP https://canyouseeme.org/
(diese Adresse musst du vom Serverstandort aus aufrufen!)

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Die IP ist in allen Fällen die gleiche.

aber wenn ich den Port von Plex teste, bekomme ich einen Fehler
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Dann trage auf dieser Webseite die externe Portnummer in das Eingabefeld ein und teste die Verbindung.
Wenn das fehlschlägt, ist entweder die Portweiterleitung nicht aktiv, oder eine Firewall unterbindet den Zugriff.

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Ich habe mal die Ports manuell freigegeben, aber das Ergebnis ist leider das gleiche…

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Ich hab auch schon einmal Testweise den Virenscanner der NAS deaktiviert.
Aber das mit dem gleichen Ergebnis :frowning:

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UDP kannst du weglassen.
Dann rufe mal deinen ISP an, und frage ob die ihren Kunden überhaupt eine öffentlich erreichbare IPv4 Adresse zuweisen.
Denn leider gibt es heutzutage oft sowas wie Carrier-grade NAT – Wikipedia

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Du hast nicht zufällig so was wie VPN auf dem NAS aktiv?
Oder einen piHole Netzwerkfilter oder ähnliches?

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Nein.
VPN habe ich über meine Fritzbox geregelt und das funktioniert auch tadellos.
Nur den Blöden Fernseher bekomme ich nicht über VPN angeschlossen :sweat_smile:

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Na anscheinend doch nicht, wie du jetzt siehst. Solange du keinen Server selbst betreibst ist ein VPN relativ problemlos. Aber wehe…

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Du meinst, dass ich nur über IPv6 Angebunden bin? …
Ok - das teste ich mal

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Ich meine damit, dass ein Portforwarding nicht über ein VPN funktioniert.

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Ja, das ist ist mir klar.
Ich teste aktuell bei mir zu Hause im Netzwerk + über UMTS
Alles Ohne VPN.

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Die IPv6 Geschichte ist jedoch ebenfalls/zusätzlich eine reale Möglichkeit.

UMTS kannst du für Serverbetrieb komplett vergessen. Denn dort ist CG-NAT dauerhaft aktiv.

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Ok.
… wenn ich die IPv6-Unterstützung der FRITZ!Box deaktiviere bekomm ich noch nichtmals mehr eine Verbindung…

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Es ist zum Mäusemelken…

Nein der Server und die Wohnung sind beide am DSL
Teste die Verbindung nur vom DSL nach der App auf dem iPhone (UMTS)

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Dann rufe deinen ISP an. Vermutlich ist CG-NAT die Ursache.
Manche geben dir eine öffentliche IPv4 Adresse auf Anfrage.
Manche wollen extra Geld dafür.
Manche geben sowas nur, wenn man eine feste Adresse kauft (was wesentlich mehr Geld kostet und eigentlich nur für Firmenkunden Sinn macht).

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Danke, das werde ich mal machen.

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