Plex服务器不能在局域网内下载！

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已在我群晖6.23上使用plex服务器2年，已购买Plex Pass，目前安装的plex media server的版本为1.30.1.6562-6000，安卓客户端版本为9.13.1.37459。出现的问题为：1.不能在与plex media server同一局域网内下载。提示“下载这个文件的时候出现了错误。滑动以删除或点击以重试”，但在外网却可以下载。2.在安卓客户端里选择“设置-高级-播放器-使用外部播放器”后，在与plex media server同一局域网内不能播放影片，查看播放链接为“https://192-168-2-3.3776980c876c434d8945a7b314d04713.plex.direct:32400/library/parts/85045/1605894331/file.mp4?autoAdjustQuality=0&hasMDE=1&location=lan&X-Plex-Client-Identifier=50e3c3ed9bc65c60-com-plexapp-android&X-Plex-Client-Platform=Android&X-Plex-Device=22127RK46C&X-Plex-DRM=widevine%3Avideo&X-Plex-Platform=Android&X-Plex-Platform-Version=13&X-Plex-Product=Plex%20for%20Android%20(Mobile)&X-Plex-Token=***********&X-Plex-Version=9.13.1.37459”，但在外网却又可以。
以上两个问题望给予提出解决方案。