Problemas son subtitulos selectivos


#1

Estimados muchas gracias de antemano por tomarse el tiempo de responder la consulta, pero me pasa que plex me toma los subtitulos de algunas series y otras no, pongo dos ejemplos claros de lo que me esta pasando, junto con sus capturas, tambien dentro de las capturas podran apreciar la nomenclatura que uso para poner nombre a los subtitulos.

Ya probe actualizar bibliotecas, reiniciar el servicio de plex, analizar, optimizar base de datos, pero no logro comprender porque se comporta de esta manera.

Dentro de los logs en el file Plex Media Scanner.log veo que plex encuentra los SRT pero no los muestra despues, alguna idea que puede estar pasando?

estoy usando la version:
plexmediaserver 1.13.0.5023-31d3c0c65

El hardware es:
vcpu 6
ram: 2GB




Saludos y gracias por todo


#2

me pasa lo mismo, años usando plex y ahora instale la ultima version en mi nuevo equipo y los sub dejaron de funcionar, segun he leido ahor los subs deben estar en una carpeta aparte pero sigue sin funcionarme... por lo que veo es tiempo de cambiarse a otro software