Sem acesso remoto

Olá, pessoal.
Não estou conseguindo que o meu servidor plex fique disponível para acesso remoto.
Minha conexão a internet é via fibra ótica e meu modem/roteador é da oiwtech, modelo OIW-2441APGN-HP.
Já tentei as recomendações de abrir a porta 32400 e criar um ip estático, desligar antivírus, firewall… mas não obtive resultado. Também já tentei com outro modem/roteador da D-link, mas não funcionou.
Gostaria de ajuda e se precisar posso postar mais informações e capturas.

Abraços

Ola amigo tambem estou com o mesmo problema…ja abri portas no modem router com o ip Público 85.242.220.106 : 32400 e nada…sera estou a fazer algo mal…

Seguir por favor estas instruções, caso não resolva o problema pedirei mais informação.

Olá, amigo. Já havia tentado isso mas não deu certo. Pode me ajudar?

Vejam por favor https://forums.plex.tv/discussion/290726/acesso-remoto, sigam os passos aí referidos, e caso isso não vos ajude a resolver o problema, digam por favor que resultados obtiveram seguindo os passos indicados.

@moody_blue said:
Vejam por favor https://forums.plex.tv/discussion/290726/acesso-remoto, sigam os passos aí referidos, e caso isso não vos ajude a resolver o problema, digam por favor que resultados obtiveram seguindo os passos indicados.

Olá, amigo. Já segui todos os passos e ainda continuo sem acesso.
Se quiser posso postar umas capturas.

Aguardo contato.

A mim parece-me um caso típico de Double NAT. O artigo seguinte explica como resolver

@moody_blue said:
A mim parece-me um caso típico de Double NAT. O artigo seguinte explica como resolver

https://www.graemenoble.id.au/post/48695277030/double-nat-explained-and-possible-solutions

Olá, amigo.
Já tentei abrir portas, reservar ip, desligar firewall e antivirus… mas nada funcionou.
Alguns me disseram que talvez só pedindo um ip público ou estático para o meu provedor.
Abaixo algumas capturas




Vamos por parte.
A primeira coisa a se fazer é abrir a porta no modem e verificar se ela está funcionando.
Para testar procure no google: port forwarding test
Clique no primeiro site e coloque a porta usada no plex geralmente 32400. Se aparecer closed está fechada e então não será possível conectar por uma rede externa. Se estiver open, então seu modem estará corretamente configurado.
Após abrir a porta do modem e ainda assim não funcionar, verifique se o firewall nao está bloqueando o programa e continuar com o problema, coloque permissão 32400 em Regras de Saída em Windows Defender Firewall com Segurança Avançada.
Poste aqui se conseguiu.

Abri a porta no roteador, mas ela aparece como fechada.
Alguns me disseram que seria problema no provedor, que teriam que me dar um ip público ou fico para funcionar.

Não vejo as capturas…

Aqui está.