Benvenuto da Plex.
Dato che non dai molti dettagli tiro un po' a indovinare. Il metodo più semplice per collegare gli apparecchi in rete è quello di utilizzare il servizio di myPlex. myPlex richiede una connessione con internet attiva e che le firewalls permettano i collegamenti necessari.
Sul computer hai installato Plex Media Server. Suppongo sia la versione più recente: 0.9.11.1
per controllare la versione inserisci in un browser sullo stesso computer dove è installto il server (o clicca direttamente):
http://127.0.0.1:32400/web/index.html > impostazioni > server > versione...
Controlla se il server è collegato con i servizio myPlex?
.... impostazioni > server > connetti
Se sei collegato con i servizi di Plex appaiono due gancetti verdi accanto: "Accesso eseguito come XXXXXX" e "Il Server è disponibile sulla porta 12345".
Immagino che tu abbia installato sull'android Plex for Android versione 3.5.6.248
Hai collegato anche quest'apparecchio con il servizio myPlex? (impostazioni > myPlex)
Per vedere se il server vede il tuo Android in rete inserisci in un browser sul computer dove'è installato il server:
http://127.0.0.1:32400/clients
Dovrebbe apparire la lista dei clients attivi in quel momento tra cui il tuo Android se il programma è attivo in quel momento.
Se non usi i servizio myPlex per la registrazione dei programmi in rete gli apparecchi sono anche in grado di autoconnetarsi. Questo è possibile però solamente se si trovano tutti nella stessa rete e se non ci sono firewalls etc. che bloccano il traffico di dati diretto.
Assicurati che per il server sia attivato il servizio necessario:
impostazioni > server > rete > "Enable local network discovery (GDM)" => attivo.
e che il client sia visibile in rete e che sia attiva la ricerca di server:
impostazioni > system > "advertize as player" => "on"
"network discovery" => "on"
In bocca al lupo