Transcodage matériel sur Synology DS1019+

Bonjour,

L’acquisition de la licence Plex a activé le transcodage matériel sur mon serveur.
Jusque là tout va bien…

Sauf que l’affichage est inutilisable dès lors que les sous-titres sont activés.
(carrés de couleurs à la place de l’image)

Suis-je seul à rencontrer le problème ?

Salut,
quelle version de Plex server ?
Sur quoi lit tu ton film ?

Cela te le fait avec un format de sous titre particulier ?

Dans le tableau de bord tu voit le bien le (hw) signifiant que tu est en transcodage hard ?

Bonjour,

Effectivement, c’est le HW apparu depuis l’achat de la licence qui m’a mis la puce à l’oreille.

Dernière mise à jour qui m’a été proposée : Version 1.18.2.2058.

Testé avec client Plex tablette Android, P2F et Client Freebox Mini-4K.

Pour ce qui est le format de sous-titres, je ne sais pas trop quoi te dire…
Ce sont des sous-titres intégrés au film (je ne les ai pas téléchargés à part).

Salut,
Ok donc le “bug” se repette quel que soit le client.

Pour connaitre le format de sous-titre, quand tes sur un média, va dans les 3 petits points afin d’avoir la suite du menu :

Tu clique sur “Obtenir les informations”


Tu verra si tu va en bas de l’onglet qui souvre, les sous titre dispo dans le fichier, et le format (codec)

A voir si ce bug n’arrive que sur un fichier (il a peut etre un probleme d’encodage), ou sur un format spécifique de sous titre ?