Bonjour à toutes et tous,
Ce billet est à destination des possesseurs de LiveBox Play et d'un NAS pour les aider à résoudre un éventuel problème de connexion à distance au serveur Plex déposé sur leur NAS. Je rappelle que la connexion à distance vous permet de vous connecter au serveur Plex hébergé sur votre NAS lorsque vous n'êtes plus chez vous donc, lorsque vous n'êtes plus dans votre environnement de réseau local.
Vous constaterez un tel problème sans d'ailleurs avoir à bouger de chez vous en allant dans Réglages > Serveur > Remote Access. Si dans cette rubrique, la connexion mouline de longues minutes pour vous dire au final que la connexion ne se fait pas, c'est que vous ne pourrez pas vous connecter à Plex lorsque vous quitterez votre domicile.
Je précise à toutes fins utiles que je suis débrouillard mais en rien spécialiste. Il m'a fallu pas mal tâtonner et surfer de longs moments sur le net pour aboutir à cette solution qui semble résoudre le problème et être stable. Les guides postés par Plex se sont révélés très utiles mais si vous n'êtes pas du tout familier des termes DHCP, NAT etc., ce tutoriel est alors fait pour vous.
Dernière précision, celle de ma configuration. Deux serveurs Plex tournent chez moi. L'un est sur un NAS (QNAP TS 251) connecté à ma Livebox Play, l'autre est sur mon Macbook. Le serveur de mon Macbook me permet de centraliser les contenus présents sur mon ordi mais également d'avoir accès à ceux de mon NAS (désolé pour la longueur des précisions, c'est un tutoriel pour les "noob" comme moi ;-)
Il vous faut effectuer les étapes suivantes pour régler le problème de connexion à distance :
- attribuer une IP fixe à votre ordinateur et à votre NAS sur votre Livebox Play
- ouvrir des ports (NAT) au bénéfice de votre serveur Plex, toujours sur votre Livebox Play
- puis indiquer au serveur Plex quel nouveau port vous lui assigner (le port par défaut est le 32400. il faudra en choisir un autre car il est vraisemblablement conflictuel avec des règles établies dans la Livebox)
Voici le process pas à pas :
- Rendez-vous dans l'interface d'administration de votre Livebox Play (saisissez l'adresse "192.128.1.1" dans votre navigateur)
- Composez le mot de passe "admin" dans le champ tout en haut à droite pour prendre le contrôle de l'interface
- Cliquez sur l'onglet "Configuration Avancée" du menu. Des sous-onglets DHCP, NAT/PAT... apparaissent
- Cliquez sur DHCP. Un premier tableau récapitule les "Baux DHCP Statiques" et un menu déroulant vous propose de sélectionner des appareils à configurer en ce sens. Ces appareils sont associés à des adresse IP et MAC qui figurent dans un second tableau des "Baux DHCP validés" mais je vous indique cela juste pour info
- Attribuer une IP statique à votre ordinateur et à votre NAS. Pour cela, utilisez le menu déroulant du 1er tableau. Il référence vos différents matériels connectés à la Livebox Play (par wifi ou filaire). Choisissez votre ordi, puis votre NAS. Leurs adresses IP et MAC remplissent automatiquement le tableau. Il vous suffit de cliquer sur "Ajouter" l'un après l'autre.
- Rendez-vous maintenant dans le sous-onglet NAT/PAT de l'interface. Sur cette page, un tableau vous propose de créer des règles personnalisées.
- Dérouler le menu pour sélectionner "Nouveau" puis saisissez "Plex" dans le champs libre ; saisissez "32400" dans la colonne correspondant à port interne et "32401" dans celle du port externe (vous pourriez ici saisir 32402 ou 32415 si cela vous chante mais pour le port interne, SURTOUT, restez sur 32400)
Ces réglages étant fait sur votre Livebox Play, rendez-vous dans votre serveur Plex, dans les réglages.
- Cliquez sur l'onglet Serveur et sélectionnez Remote Access
- Cochez la case "Spécifiez un port manuellement" et saisissez la valeur "32401" ou toute autre pourvu qu'elle coïncide avec celle choisie pour le port externe de la Livebox)
- Il vous suffit alors d' "Appliquer" et voilà : les problèmes d'instabilité ou de connexion impossible devraient être résolus
et je suis passer plusieurs fois dessus sans m’en rendre compte ^^
