Hauppauge WinTV-dualHD - Plex findet keine Kanäle

Welches Betriebssystem nutzt du?

Ich habe für andere Zwecke (DOCSIS 3.0 Segmentauslastung auslesen) einen WinTV-dualHD gehabt, mittlerweile einen soloHD. Beide sind standardmäßig auf DVB-T eingestellt und müssen erst auf DVB-C manuell umgestellt werden. In meinen Notizen habe ich folgende Befehle gefunden:

sudo apt install dvb-tools
sudo dvb-fe-tool -d DVBC/ANNEX_A
sudo dvb-fe-tool -d DVB-C

Damit sollten in Plex dann auch die DVB-C Kanäle gefunden werden.

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Interessant und vielen Dank für die Antwort.
“Leider” verwende ich allerdings Windows, hast du irgendeine Idee wie das da gehen könnte?

Für Windows habe ich folgendes gefunden:

  1. Jegliche Firewall, Antivirus und andere Sicherheitsmechanismen abschalten. Zusätzlich UAC ausschalten. Dann das Hinzufügen bzw. den Scan nochmal versuchen. Quelle
  2. Überprüfen in der Registry, ob ein DVB-C Tuning Space existiert unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tuning Spaces. Quelle 1 Quelle 2
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Erstmal vielen Dank für deine Recherche, das hatte ich tatsächlich alles beim Googlen nicht gefunden :open_mouth:
Ich habe alle Schritte erledigt, UAC ausgeschaltet, Firewall komplett abgeschaltet, Windows Defender soweit es geht alles deaktiviert, mehr an Schutzsoftware o.ä. habe ich auch nicht instlliert. Zudem habe ich noch wie hier erwähnt die Registry Einträge importiert, Server mehrfach neu gestartet, aber es werden immernoch keine Kanäle gefunden :frowning:

Edit: Zur Info, der Schlüssel “Tuning Spaces” existierte komplett nicht, also auch nicht für DVB-T

Dann könntest du noch überprüfen, ob alle DVB-C Kanäle in der entsprechenden .ini Datei von Kabel Deutschland richtig hinterlegt sind:

C:\Program Files (x86)\Plex\Plex Media Server\Resources\Tuner\Shared\scanners\dvbc\transponders

Du kannst dort auch deine eigene .ini erstellen und entsprechend die Frequenzen passend zu deinem lokalen Lineup eintragen:
https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/sendb/belegung.html?&andz=1
Beispiel:

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Nun, also ich habe die entsprechende INI gefunden und mal grob kontrolliert, scheint soweit zu stimmen. Zumindest müsste er ja irgendwas finden…
Tut er leider nach wie vor nicht.
Habe sogar nochmal kontrolliert ob die Verkabelung korrekt ist und habe den Stick nochmal raus genommen und wieder rein gesteckt, weiterhin ohne Veränderung…
Sehr schade, deine Idee klangen alle sehr vielversprechend, also trotzdem Danke dafür :slight_smile:

Eine Idee habe ich noch. Was passiert, wenn du während die DVB Viewer Sendersuche läuft, in Plex den Sendersuchlauf machst?

Insgesamt hat er zwei. Du kannst diese für DVB-C oder T/T2 nutzen.

Ich habe mehere variationen probiert, aber fuer mich Plex und Hauppauge dualHD Kabel (DVB-C) funtioniert nicht auf Windows (7 oder 10). Plex und Hauppauge dualHD Kabel (DVB-C) funtioniert OK auf Ubuntu Linux. Selbe Rechner mit Windows oder Linux.

Hauppauge WinTV 10 kann Kabel (DVB-C) Kanaele auf Windows 7 & 10 finden. Die Hauppauge WinTV 10 funktioniert ohne Problem, aber Plex kann nicht die Kabel (DVB-C) Kanaele finden mit Hauppauge dualHD.

Ich habe geprüft. Die transponder INI Datei auf Windows und Linux sind die gleiche. Es gibt kein unterschied.

Als workaround habe entschieden my Plex server auf Ubuntu Linux laufen lassen.

  1. Windows 10 Pro

Getestet Windows 10 Pro mit dualHD, nur Treiber oder auch mit Hauppauge WinTV 10 installiert. Beim Kabel Kanaele scannen (Unitymedia), keine Kanaele waren gefunden. Beim DVB-T Kanaele & OTA Antenne sind Kanaele gut gefunden.

Windows 10 ‘Plex Tuner Service.log’ snippet von Kabel scannen:
Apr 22, 2020 18:48:24.505 [9616] INFO - [I] CTVSChannelScanner::Tune. Wait for lock timeout
Apr 22, 2020 18:48:24.505 [9616] WARN - [E] dvb_channel_scanner_t::do_scan_attempt. Tune failed for 362000,V,6900,QAM64
Apr 22, 2020 18:48:24.505 [9616] INFO - [I] channel_scanner_t::scan_channels. Scanned 112 transponder out of 118. Channels found 0
Apr 22, 2020 18:48:24.556 [6488] INFO - [I] CTVSStreamSource::TuneTransponder. Transponder tuning request: diseqc 0, freq 370000, modulation 0, polarization 0, symbol rate 6900000, LOF 7, LNB selection signal 0, FEC 0
Apr 22, 2020 18:48:24.556 [6488] INFO - [I] SetTuner() 370000, H, 6900000 Mod:0 LOF:7 22Khz:0
Apr 22, 2020 18:48:26.268 [9828] INFO - [I] CTVSChannelScanner::Tune. Wait for lock timeout
Apr 22, 2020 18:48:26.268 [9828] WARN - [E] dvb_channel_scanner_t::do_scan_attempt. Tune failed for 834000,V,6900,QAM64
Apr 22, 2020 18:48:26.268 [9828] INFO - [I] channel_scanner_t::scan_channels. Scanned 112 transponder out of 118. Channels found 0
Apr 22, 2020 18:48:26.269 [7016] INFO - [I] CTVSStreamSource::TuneTransponder. Transponder tuning request: diseqc 0, freq 842000, modulation 0, polarization 0, symbol rate 6900000, LOF 7, LNB selection signal 0, FEC 0
Apr 22, 2020 18:48:26.269 [7016] INFO - [I] SetTuner() 842000, H, 6900000 Mod:0 LOF:7 22Khz:0

  1. Windows 7

Getestet Windows 7 Home Premium (frisch installiert) mit Hauppauge dualHD, nur Treiber oder auch mit Hauppauge WinTV 10 installiert. Beim Kabel Kanaele scannen (Unitymedia), keine Kanaele waren gefunden. Beim DVB-T Kanaele & OTA Antenne sind Kanaele gut gefunden.

  1. Ubuntu Linux

Getestet Ubuntu Linux 19.10 (frisch installiert) mit Hauppauge dualHD Treiber. Beim Kabel Kanaele scannen (Unitymedia), 590 Kanaele waren gefunden. Beim DVB-T Kanaele & OTA Antenne sind Kanaele auch gefunden.

Linux ‘Plex Tuner Service.log’ snippet von Kabel scannen:
Apr 23, 2020 22:46:02.298 [0x7ff1fbfff700] DEBUG - [I] DTV_STAT_SIGNAL_STRENGTH: 1, -50000, 18446744073709501616, 1
Apr 23, 2020 22:46:02.298 [0x7ff1fbfff700] DEBUG - [I] DTV_STAT_CNR: 1, 35750, 1
Apr 23, 2020 22:46:02.298 [0x7ff2297fa700] INFO - [I] channel_scanner_t::scan_channels. Scanned 2 transponder out of 85. Channels found 34
Apr 23, 2020 22:46:02.348 [0x7ff1fbfff700] INFO - [I] CTVSStreamSource::TuneTransponder. Transponder tuning request: diseqc 0, freq 370000, modulation 0, polarization 0, symbol rate 6900000, LOF 5, LNB selection signal 0, FEC 0
Apr 23, 2020 22:46:02.348 [0x7ff1fbfff700] INFO - [I] Tuning request. 370000, 5, 6900000, 0, 0, 0, 0
Apr 23, 2020 22:46:02.374 [0x7ff1faffd700] INFO - [I] Exiting streaming thread for tuner 1, frontend 0

Kommischeweise habe ich sowas probiert. Während der Plex scannen, habe ich mit Hauppauge WinTV versucht ein Kanal zu selektieren. WinTV fehlt, aber dann die Plex Suchlauf findet einige Kanäle. Nach dem ganze Suchlauf Plex bildet die Programmeliste. Nach alles ist fertig und Mann selektiert ein Kanal zu beobachten in Plex, ein Fehler kommt. Plex kann nicht die Kanäle spielen danach, aber WinTV funktioniert ohne Problem.

Ich schliesse mich an. Hauppauge WinTV-dualHD funktioniert mit PLEX auf Windows 10 auch bei mir nicht.

Ich hatte das mal vor gut 2 Jahren am laufen, da klappte es. Heute sieht die Programm-Auswahlliste auch anders aus.

Nun, dann werde ich die Sticks nun zurück geben. Wäre gut wenn wenigstens die Übersichtsseite angepasst wird, denn da stehen nun schlichtweg falsche Informationen.
Der Hauppauge Support war auch eher unzufriedenstellend. Ja, es ist Corona-Zeit aber ich habe auch echt viel Zeit gegeben und währenddessen habe ich nur eine nicht hilfreiche Antwort erhalten.

Update: Mit der Beta-Installation wird auch der Stick wieder gefunden. Einfach mal testen und von Stable auf Beta wechseln.

Vielen Dank @D2Blue allerdings habe ich inzwischen einen Stick zurückgesendet und verwende den anderen erfolgreich via DVB-T2. Über Kabel habe ich es nun mit der Fritz!Box eigentlich geschafft, jedoch klappt das alles mit dem EPG irgendwie noch nicht… Siehe auch Plex Live TV und DVR funktioniert nicht mehr

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