Sous-titres incomplets

Bonjour,

Je rencontre un sujet similaire depuis qqs temps.

Je possède un NAS Synology DS218+ et je regarde Plex depuis une TV samsung et l’appli Plex du Samsung store.

Depuis peu, je constate que les sous-titres associés aux médias ne sont pas chargés intégralement (lors d’une lecture vidéo, les sous-titres vont se charger pendant 1min, puis plus rien pendant 30 secondes voir plus et cela reprends etc…

Les sous-titres utilisés sont tous au même format “.srt”. Ce problème apparaît seulement sur l’app TV Plex. Lorsque je lance un média et la piste de sous-titres associée sur mon ordinateur en utilisant une appli de type VLC, cela fonctionne parfaitement.

Auriez vous des idées à m’apporter pour résoudre ce sujet ?

Merci d’avance